プライバシーポリシー

‍プライバシーポリシー

このプライバシー通知は、当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかをお知らせするものです。

当社は、安全な暗号化された支払いゲートウェイサービスを提供するために、Stripe と共同管理者の関係を結んでいます。

当社は、社内のディスパッチソフトウェアを目的として、Dever Software Ltd と共同管理者の関係を結んでいます。

連絡先

Airport Executive Ltd - 中央サポートオフィス
19, City Quadrant,
Waterloo Square,
Newcastle Upon Tyne
NE1 4DP
イギリス

電話: +44 (0) 2088383333

メールアドレス: bookings@airportexecutive.com
‍

当社が収集、使用する情報とその理由

当社は、配送を含むサービスおよび商品の提供のために以下の情報を収集または使用します。

· 氏名と連絡先

· 住所

· 購入履歴またはアカウント履歴

· 支払いの詳細（振込や口座振替のためのカードまたは銀行の情報を含む）

· ウェブサイトのユーザー情報（ユーザージャーニーとCookieトラッキングを含む）

· 通話録音

· 褒め言葉や苦情、紛失物に関する情報

当社は、顧客アカウントおよび保証の運用のために以下の情報を収集または使用します。

· 氏名と連絡先

· 住所

· 支払いの詳細（振込や口座振替のためのカードまたは銀行情報を含む）

· 購入履歴

· 登録詳細を含むアカウント情報

· セキュリティ目的で使用される情報

· マーケティングの好み

当社は、法的要求事項を遵守するために以下の情報を収集または使用します。

· 名前

· 連絡先

法的根拠

当社がサービスや商品を提供するために個人情報を収集または使用する法的根拠は次のとおりです。

· 同意

· 契約

顧客アカウントおよび保証の運営のために個人情報を収集または使用する当社の法的根拠は次のとおりです。

· 同意

· 契約

· 法的義務

法的要件に基づいて個人情報を収集または使用する法的根拠は次のとおりです。

·

個人情報の取得元に関する同意

· お客様に直接

情報の保管期間

お客様の情報は、今後の予約手続きをスムーズに行うため、当社の配車ソフトウェアに安全に保管されています。お客様から削除の指示がない限り、このデータは保管されます。

情報の共有先

お客様の情報は、3Dセキュア暗号化技術を採用した決済処理プロバイダーであるStripeと共有されます。当社は、お客様のクレジットカード情報にアクセスすることはできません。

お客様の権利データ

保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。

アクセス権- お客様には、当社に対して個人データのコピーを要求する権利があります。

訂正の権利- お客様は、不正確と思われる個人データの訂正を当社に依頼する権利を有します。また、不完全と思われる情報の補完を当社に依頼する権利も有します。

消去する権利- 特定の状況下では、お客様には当社に対して個人データの消去を要求する権利があります。

処理の制限に関する権利- 特定の状況において、お客様には当社に対して個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。

処理に異議を申し立てる権利- 特定の状況下では、個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。

データ移植権- 特定の状況下では、当社に提供した個人データを別の組織またはお客様に転送するよう要求する権利があります。

同意を撤回する権利– 当社が同意を法的根拠として使用する場合、お客様には同意を撤回する権利があります。

通常、権利を行使するために料金をお支払いいただく必要はありません。ご要望をいただいた場合、当社は1ヶ月以内にご返答いたします。

データ保護権に関する請求については、本プライバシー通知の上部に記載されている連絡先までご連絡ください。

苦情申し立ての方法

当社によるお客様の個人情報の使用に関してご懸念がある場合は、本プライバシー通知の上部にある連絡先を使用して当社に苦情を申し立てることができます。

当社に苦情を申し立てた後も、データの使用方法に満足できない場合は、ICO に苦情を申し立てることもできます。

ICOのアドレス: